Agenzia per l'Italia Digitale
Italian eIDAS Node - Help Desk

Federazione in ambiente di Produzione

Per richiedere la federazione in ambiente di Produzione, il responsabile amministrativo del service provider deve inviare un mail all'indirizzo paorici@agid.gov.it (Direttore Generale AgID), mettendo in CC l'indirizzo ficep.contact.support@agid.gov.it, e specificando come oggetto "Nome Ente - Federazione eIDAS in produzione". Il messaggio deve contenere le seguenti informazioni

Nome dell'ente

URL del metadata SAML

URL del servizio dove è abilitato il "Logni with eIDAS"

Referente amministrativo (nome, cognome, email)

Referente tecnico (nome, cognome, email)

Elenco servizi accessibili via eIDAS

Copia della convenzione SPID

Dopo alcune verifiche preliminari, verrà generato un ticket indirizzato al responsabile amministrativo del service provider. Salvo problematiche tecniche particolari, tutte le successive comunicazioni avverranno esclusivamente tramite il sistema di ticketing.

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